聞く力があなたの人生を変える
「話を上手に聞く方法…」「会話中に自分の意見ばかり話してしまう…」
聞く力を上げたいと思い、色々調べて実践してみました❀
実は、会話で最も重要なのは話す力ではなく、聞く力です。
そして、その聞く力を深めたものが「傾聴力」。
傾聴力を高めると、職場・家庭・友人関係での信頼関係が格段にスムーズになります😊
傾聴力とは？聞く力との違い
- 聞く力：単に耳で言葉を受け取ること
- 傾聴力：言葉の裏にある気持ちや意図まで理解する力
傾聴力があると得られるメリット
- 信頼関係が築きやすくなる
- 誤解やトラブルを防げる
- 会話の質が向上し、人間関係が円滑になる
傾聴力を高める5つの具体的な方法
相手の話を最後まで聞く
話を遮らず、最後まで聞くことが大切。
うなずきや相槌で「聞いているよ」と示すだけでも、相手は安心します😊
質問よりも共感を優先する
「なるほど」「大変でしたね」など、共感の言葉を意識する。
質問ばかりだと相手は答えに追われてしまうので、まずは感情に寄り添いましょう😊
自分の意見は一旦保留
話の途中で自分の意見を言いたくなることもありますが、ぐっと我慢。
まずは相手の気持ちや意図を理解することが優先です😊
感情に注目する
声のトーンや表情、言葉の間などから感情を読み取る。
「悲しいのか」「不安なのか」など、言葉の裏にある気持ちを意識しましょう😊
非言語コミュニケーションも意識
目線・姿勢・表情など、体全体で「聞いている」と伝えることも大切。
これだけで、相手は安心して話すことができます😊
まとめ：傾聴力を高めて人間関係を円滑に
傾聴力は、誰でも練習すれば高められるスキルです。
聞く力を意識するだけで、信頼関係が深まり、人間関係が驚くほどスムーズになります。
今日から少しずつ、聞くことを意識してみましょう😊
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